"Dummerweise habe ich eine solche Matratze gekauft"
In einer freundlichen Nachricht beschreibt K.H.W. seine Erfahrungen mit der sog. Anti-Kartell-Matratze:
Mit Interesse habe ich Ihre Einstellung zu bett1-Matratzen gelesen.
Dummerweise habe ich vor 3 Jahren eine solche Matratze gekauft, die zunächst in der Tat hervorragend war.
Nach 2 Jahren bekam ich Rückenschmerzen (nicht nur wegen der Matratze), im Verlauf des 3. Jahres wurde mir immer mehr bewusst, dass die Unterstützung der Matratze in meinem Beckenbereich erheblich nachgelassen hatte und ein Gefühl von Hängematte entstanden war.
Dass eine Matratze in so kurzer Zeit so sehr an Tragfähigkeit für den Liegenden (bei 81 kg und 186 cm Länge) nachlässt, scheint mir der versprochenen Qualität nicht angemessen.
Über den Kontakt mit bett1 wegen einer Reklamation zu berichten, erübrigt sich (mühsam und ergebnislos).
Sie haben Recht: Man bekommt das, wofür man bezahlt hat.
Aufgrund des Preises der Matratze bin ich aber schnell darüber weg, zumal die Abo-Kosten für "Stiftung Warentest" nach Kündigung entfallen werden.
Viele Grüße K.H.W.